採用情報
フィールドエンジニア
仕事の概要
医療機関に出向いてのメンテナンスや電話対応によるサポート業務
①扱う製品
全自動分割分包機をはじめとする薬科機器や滅菌器等の医療機器
②顧客
自社製品をご利用頂いている調剤薬局や病院等の医療機関
③仕事内容
保守契約を結んでくださっているお客さまに対する定期的なメンテナンスや電話対応によるサポート業務、デモンストレーションや機器装置の納入作業など導入支援もお任せします。
継続訪問する中で、お客様の声・現場の声を汲み取り、製品の改良へと結びつけていくことも大切な仕事です。
必要な資質
①理工系対象・専門卒以上
②仕事を通じて社会貢献がしたい方、何事にも真摯な姿勢を持ち行動できる方
③相手の立場になって物事を考えられる方
一日のスケジュール
朝
- 出社。まずは本日メンテナンス訪問を行うお客様のスケジュール確認。
- 必要機材が営業車に積まれているか確認をして出発!
昼
- 弊社製品を使用して頂いている病院へ定期メンテンナンスの訪問。
- 昼休み今日はファミレスで。
- 2件目は調剤薬局へ。 印字するパソコンの調子が悪いとの事で、代替機と交換。
夕
- 最後の訪問先へ。 修理後に責任者の方から他社の古い機械の買い替えを検討しているので、見積が欲しいとの話も頂けた!