15Tiara Catalog●トレーユニット…………………×1●シートユニット…………………×2 ●ハーフシートユニット…………×1●レセプトコンピューター1日約280枚の処方箋を処理するため、基本構成ユニットにハーフシートユニットを加えて、現場の調剤に活用しています。キングミスはほとんどないといってもいいくらいです。機械の精度が高いので調剤過誤も減っていますし、導入後の改善をスタッフ一同大きく感じています。また、調剤録に「ティアラ」から払い出された薬剤のジャーナルを貼っていますが、お客さまからお問い合わせがあった際、それが証拠として残ります。すると話し合いがスムーズになるので、「記録」としても優れていると感じています。—現場スタッフの評判はいかがでしょうか？渡邉様 やはり導入前に不安はありました。正直、機械を入れるよりも新しくスタッフを１人雇った方がいいのではないか、という意見もありました。しかし、目に見える改善効果が表れているので、そんな不安は一切ありません。むしろ、「ティアラ」がなくなってしまうと考えると、不安でしょうがないです。それぐらい 「ティアラ」の存在感はスタッフの中でも大きくなっていますね。—今後、導入してみたいと思っている物はありますか？渡邉様 「ティアラ」の外用薬の払い出しユニットが登場するという話を聞きました。今年度から皮膚科の処方箋も増えましたし、眼科の処方箋もあります。PTPシートの薬剤と同じようにミス低減とスピードが期待できるのであれば、とても助かりますので、ぜひ検討したいですね。画面ですぐに在庫確認できるから、混雑前に、足りない薬剤などを手早く充填可能。充填端末ユニットも導入しているので、充填ミスも気になりません。規格違いの薬剤の取り違いミスも、格段に減りました。無くなった薬剤の充填作業を行うだけ。「ティアラ」の能力が次の日の朝もスムーズに発揮できるように、充填しておきます。16:00 18:00 混雑してしまうと、どうしても心理的・身体的負担が重く、ペースを維持することが難しい状況でした。導入前は…忙しくて営業時間に終わらなかった仕事を、業務終了後に時間を掛けて行っていました。導入前は…午後／受付混雑時間業務終了閉店／明日の準備Tiara錠剤分包機錠剤分包機作業台作業台監査台監査台監査台監査台薬歴入力PC薬歴入力PCPCPCトレー待台トレー待台ハイカウンターハイカウンター薬局長薬局長投薬カウンター投薬カウンター投薬1投薬1投薬2投薬2投薬3投薬3投薬4投薬4投薬5投薬5カウンターカウンター受付カウンター受付カウンター錠剤台錠剤台外用台外用台水剤台水剤台軟膏台軟膏台分包機分包機散薬台散薬台分包機分包機作業台作業台薬品庫薬品庫外用台外用台外用台外用台抗がん他抗がん他錠剤台錠剤台保冷庫保冷庫保冷庫保冷庫漢方棚漢方棚漢方棚漢方棚今回の導入システム
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